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ワンクリック詐欺被害のご相談
よくある質問
お客様からよく寄せられる質問をまとめました。下記にないご質問がございましたら、お気軽に当センターまでお電話ください。
こんな時どうする?!
1.
無視してても平気ですか?
2.
放っておいた場合、その後何がありますか?
3.
警察・消費者センターに聞いたら、無視しなさいと言われたんですが本当に大丈夫ですか?
4.
電話・メールを教えてしまったんですが大丈夫ですか?
5.
電話番号・メールアドレスを変更すれば大丈夫ですか?
6.
正規の会社の場合、払わないといけないんですか?
7.
間違ってクリックしたのですがどうしましょう?
8.
子供がクリックしてしまったのですが、どうしましょう?
9.
パソコン画面に請求画面が貼り付いて取れないのですが、どうしましょう?
10.
『2〜3日以内に払え』と出たのですが払った方がいいのでしょうか?
11.
突然だったので、請求画面を消してしまい、サイトのURLがわからないのですが?
12.
クリックしたら、画面上にデータ取得中・ダウンロード中と出たのですが、本当に取得されたのでしょうか?
13.
悪徳業者の場合、どの様な個人情報が抜き取られているのでしょうか?
14.
IPアドレスから、どのへんまでの個人情報がわかるのでしょうか?
15.
本当に請求書などが送られてくるのでしょうか?
16.
会社のパソコンでクリックしてしまったのですが、会社に来るのでしょうか?
17.
払えば、本当に退会・契約終了などその会社との関係が終わるのでしょうか?
18.
クリックしてから、何日か経過してしまったのですがこのままで大丈夫で
19.
次に業者から連絡が来たら対応をしようと思うのですが?
ワンクリック詐欺調査について
1.
どのような調査を行うのですか?
2.
調査をお願いした場合、振込みはいつ振り込めばいいですか?
3.
退会・契約解除について、調査費用より請求会社に払ったほうが安いのですが・・・?