SP解決センター | 電話・メールを教えてしまったんですが大丈夫ですか？

ワンクリック詐欺被害のご相談

Q. 電話・メールを教えてしまったんですが大丈夫ですか？

正規の会社が運営するサイトの場合、個人情報保護法の施行により対策を行っておりますので、二次被害などの可能性は低いと思われます。
しかし、悪徳業者が運営するサイトの場合、携帯・メールという個人情報を取得して悪徳業者間で売買する事実も報告されています。
別の業者に売られた情報により、オレオレ詐欺・架空請求といった二次被害・三次被害に発展する可能性もあります。

お客様自身でご判断が難しい場合、当センターにご相談下さい。

こんな時どうする？！

• 1. 無視してても平気ですか？
• 2. 放っておいた場合、その後何がありますか？
• 3. 警察・消費者センターに聞いたら、無視しなさいと言われたんですが本当に大丈夫ですか？
• 4. 電話・メールを教えてしまったんですが大丈夫ですか？
• 5. 電話番号・メールアドレスを変更すれば大丈夫ですか？
• 6. 正規の会社の場合、払わないといけないんですか？
• 7. 間違ってクリックしたのですがどうしましょう？
• 8. 子供がクリックしてしまったのですが、どうしましょう？
• 9. パソコン画面に請求画面が貼り付いて取れないのですが、どうしましょう？
• 10. 『2〜3日以内に払え』と出たのですが払った方がいいのでしょうか？
• 11. 突然だったので、請求画面を消してしまい、サイトのＵＲＬがわからないのですが？
• 12. クリックしたら、画面上にデータ取得中・ダウンロード中と出たのですが、本当に取得されたのでしょうか？
• 13. 悪徳業者の場合、どの様な個人情報が抜き取られているのでしょうか？
• 14. ＩＰアドレスから、どのへんまでの個人情報がわかるのでしょうか？
• 15. 本当に請求書などが送られてくるのでしょうか？
• 16. 会社のパソコンでクリックしてしまったのですが、会社に来るのでしょうか？
• 17. 払えば、本当に退会・契約終了などその会社との関係が終わるのでしょうか？
• 18. クリックしてから、何日か経過してしまったのですがこのままで大丈夫で
• 19. 次に業者から連絡が来たら対応をしようと思うのですが？

ワンクリック詐欺調査について

• 1. どのような調査を行うのですか？
• 2. 調査をお願いした場合、振込みはいつ振り込めばいいですか？
• 3. 退会・契約解除について、調査費用より請求会社に払ったほうが安いのですが・・・？